Das Erstinterview per Telefon oder Video ist ein wichtiges und oft unterschätztes Instrument im Auswahlprozess. Es ist dann von Nutzen, wenn es sinnvoll strukturiert ist.

Dieses erste Gespräch hat ein Ziel: Sie wollen entscheiden, ob der Kandidat grundsätzlich für die Position geeignet ist. Dazu stellen Sie die Position so vor, dass sich der Bewerber ein präzises Bild machen kann. BAsis ist ein strukturiertes, nicht überladenes Anforderungsprofil.

Auch der Bewerber entscheidet im Telefoninterview, ob er oder sie echtes Interesse an der Position hat. Dabei ist es Ihre Verantwortung, dem Bewerber die wesentlichen Informationen zu geben.

Im Gespräch klären Sie in ca. 30 bis 40 Minuten das grundsätzliche Setting für die Position. Das umfasst fachliche Voraussetzungen, aber auch spezielle Anforderungen, die die Position mit sich bringt. Das können regelmäßige Dienstreisen sein (Stichwort Vertrieb), besondere Arbeitszeiten (Stichwort Handel) oder Besonderheiten im Unternehmen (Generationswechsel, Führungswechsel, Umbruchsituationen).

Bereiten Sie sich gut vor auf das Telefoninterview. Einen Auszug aus einem professionellen Erstinterview sehen Sie, wenn Sie das Dokument rechts anklicken.

Das Telefoninterview (oder die Videoversion des ersten Interviews) ist die Vorstufe für das kompetenzbasierte, strukturierte Interview.

Da das Telefoninterview eine Form der mündlichen Kommunikation ist, bewerten Sie auch die mündliche Kommunikationskompetenz am Ende des Interviews anhand klar definierter Bewertungskriterien.

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